QUEREMOS ESCUCHARTE
Bienvenido al portal en línea de ayuda de Grupo Fila Dixon (Ir al sitio aquí)
En Grupo Fila Dixon (GFD), creemos que trabajar de manera responsable y ética es esencial para nuestra empresa.
Nuestro compromiso en la toma de decisiones basada en nuestros valores sustenta todo lo que hacemos, respalda nuestro compromiso para desempeñarnos con integridad, transparencia y respeto por las personas.
Al cumplir con nuestras responsabilidades como empresa, respaldamos un ambiente en el que las personas se sientan seguras de denunciar e identificar problemas e inquietudes, incluyendo conductas poco éticas o ilegales.
Esto fomenta la confianza de los demás en nuestra empresa y es la clave para mantener excelentes relaciones.
Presente su denuncia
GFD alienta a los empleados, trabajadores, proveedores y cualquier otro grupo con el que hacemos negocios, a denunciar los casos relacionados con posibles comportamientos indebidos, conflictos internos o incumplimiento de nuestro Código de Conducta, y demás políticas y procedimientos establecidos en la empresa. También se deben denunciar las sospechas de incumplimiento de las leyes del país y las reglamentaciones del lugar donde operamos. Cuando usted 'Denuncia', estará protegiendo nuestra integridad, fortaleciendo nuestra capacidad de tener un impacto positivo en los consumidores que utilizan nuestros productos.
GFD tiene procedimientos establecidos para proteger y garantizar que los empleados o trabajadores no sean víctimas de acoso o represalias cuando denuncien de buena fe casos que les preocupa que sean preocupaciones reales de comportamiento indebido y que no sean denuncias presentadas de manera falsa.
Si tiene preocupaciones relacionadas con comportamientos indebidos o actividades ilegales, considere hablar con su Director de área o con un representante del Departamento de Recursos Humanos. Si no puede o se siente incómodo hablando de su problema con estos equipos internos, llame a la línea de ayuda o presente una denuncia por Internet. Estas herramientas de denuncia pueden ser presentadas de manera anónima, si así lo prefiere.
Sin importar de qué manera elija presentar sus inquietudes, nos esforzaremos por tratar todas las preguntas y problemas de manera confidencial.
¿Qué sucede al presentar una denuncia?
Su denuncia será enviada al equipo directivo de GFD que corresponda para darle seguimiento.
Los miembros del equipo Directivo y el Departamento de Recursos Humanos serán los encargados del caso que usted presente.
El caso será tratado de inmediato, discreta y profesionalmente. Las conversaciones e investigaciones se mantendrán en confidencialidad en la medida que sea necesario o según lo permita la ley.
Opciones de denuncia
Las opciones de denuncia de la línea de ayuda disponibles son un complemento, y no un reemplazo, de los recursos ya establecidos en la empresa. Si sabe o sospecha de un comportamiento indebido, denúncielo inmediatamente a través de los canales apropiados existentes, incluyendo su equipo directivo local, sus principales contactos de RH o su contacto local para problemas de fraude.
